契約内容の吟味 その５９は [人材派遣のトラブル、派遣社員の問題] でご覧下さい！

契約内容の吟味 その５９

派遣先での人間関係を円滑にするために契約以外の業務でも協力する気持ちで臨むことは大切なことです。業務の場合ですが会社の仕事は様々な業務が組み合わさって成り立っています。 従って、あなたの業務も契約で定められた業務以外にそれと関連する、あるいはそれと連続している業務を命じられることはあると思います。ただし、派遣先に言いにくい場合や派遣先に申し出ても改善が図られない場合は、速やかに派遣会社に相談してください。命じられた内容が著しく異なる（事務なのに営業業務というように）場合や、内容の相違は小さくてもそれが長期に渡って命じられている場合などは、派遣先の指揮命令者または派遣先責任者へ確認と相談をしてください。
特定労働者派遣事業は常用雇用労働者だけを労働者派遣するものであり、上記の「登録型」を含め、常用雇用労働者以外の労働者を労働者派遣する場合は、一般労働者派遣事業の許可を受けていなければなりません。名前などを登録しておき、派遣先が見つかった段階で雇用契約を締結し、派遣就業するいわゆる「登録型」の労働者派遣を行えるのは一般労働者派遣事業だけです。規制緩和が進む一方で、人材派遣業界のモラル維持も重要な課題です。
有期契約および時給契約であるため、企業の暇忙により随時雇用と契約終了が実施される。派遣契約が長期化することは、派遣労働者側、派遣先企業側の双方にとってメリットは小さい。 このため雇用の維持には不安がある。派遣労働者側、派遣先企業側の双方にとって、短期の労働契約と考えた方が妥当である。
教育訓練給付制度とは、働く人の主体的な能力開発の取組みを支援し、雇用の安定と再就職の促進を図ることを目的とする雇用保険の給付制度です。　一定の条件を満たす雇用保険の一般被保険者又は一般被保険者であった方が、厚生労働大臣の指定する教育訓練を受講し修了した場合、本人が教育訓練施設に支払った教育訓練経費の一定割合に相当する額をハローワークから支給します。

紹介予定派遣は一定期間派遣スタッフとして働いた後、企業と就労者の双方の希望が一致すれば企業の直接雇用に切り替えるというシステムです。求職者の方々にとっては一定期間派遣スタッフとして働くことで自分の能力や仕事への適性を判断することができ、また求人企業にとっても面接だけではわからない能力や適性を見極めることができるなど、ミスマッチの少ない就職・採用手段として、今後ますます利用者・利用企業は増加すると思われます。
仕事をするうえで職場の雰囲気は大事なものです。悪口が多く、とげとげしい雰囲気の中では落ち着いて仕事をすることができないのは当然です。職場での悪口が絶えないなどの問題も「職場環境」の問題と言えるでしょう。また、派遣先は、派遣スタッフからの苦情を受け、派遣就業が適正かつ円滑に行われるようにするため、適切な職場環境を維持するよう努めなければなりませんし、派遣先責任者は苦情の処理と派遣元との連絡調整をしなければなりません。 派遣元責任者から派遣先責任者にスタッフからの苦情の内容を連絡し、改善の要請を伝えるべきでしょう。派遣先責任者にもご相談されてはいかがでしょうか。
ご相談者も派遣先の業務遂行に貢献するために派遣されているというプロ意識をしっかりもって、派遣先社員がする悪口を聞いたり、相槌を打ったりしないことも大事でしょう。悪口は、聞く人がいるから言う人がいるという部分がありますので、その辺も注意が必要です。
従って、ご相談者の所属する派遣会社の派遣元責任者が、ご相談者の苦情に対し、「そのくらいは我慢して」という対応をするのは、派遣元責任者としての責任を尽くしているとは言えません。
人材派遣を行う事業者の業界団体である社団法人日本人材派遣協会は、2002年に人材派遣健康保険組合を設立した。従来、短期で派遣される労働者は派遣先で健康保険加入資格を満たさず、もしくは満たしても短期で勤務が終了するため、健康保険制度への加入が困難であった。この状況をみて、業界団体が主導して健康保険組合を設立するにいたったものである。近年では産休と育児休暇も認められた。健康保険料率は、政府管掌健康保険よりも若干低く設定されている。また、健康保険であるため、国民健康保険に比べ休業補償等の補償が手厚いというメリットもある。

就業環境の改善は、派遣労働者が働きやすくなるだけでなく、能率が上がり、生産性が上がるので、派遣先にとっても良いことです 。また、派遣労働者から派遣就業に関し、苦情の申出を受けたときは派遣元と密接な連携の下に、誠意をもって、遅滞なく、苦情の適切かつ迅速な処理を図らなければならないとされています。　そして、派遣先責任者も、派遣労働者から申出を受けた苦情の処理に当たることが義務付けられています。スタッフから寄せられた苦情について、派遣元は、派遣先における良好な就業環境を確保するよう努めなければなりませんし、派遣元責任者は苦情の処理や派遣先との連絡調整をしなければなりません。
仕事をするうえで職場の雰囲気は大事なものです。悪口が多く、とげとげしい雰囲気の中では落ち着いて仕事をすることができないのは当然です。職場での悪口が絶えないなどの問題も「職場環境」の問題と言えるでしょう。また、派遣先は、派遣スタッフからの苦情を受け、派遣就業が適正かつ円滑に行われるようにするため、適切な職場環境を維持するよう努めなければなりませんし、派遣先責任者は苦情の処理と派遣元との連絡調整をしなければなりません。 派遣元責任者から派遣先責任者にスタッフからの苦情の内容を連絡し、改善の要請を伝えるべきでしょう。派遣先責任者にもご相談されてはいかがでしょうか。
多くの派遣会社では主としてパソコン関係の各種ソフトの教育研修を実施していますので、派遣会社に確認してみてください。もしあなたの希望する研修が実施されていない場合は、民間の各種学校を利用することをお奨めします。多くの研修コースで国の助成金制度が利用できます。詳しくは、厚生労働省ホームページ各種助成金、奨励金の制度をご覧下さい。自分のスキルを向上させたいという気持ちはとても大切なことです。また、現在のように厳しい経済環境下では各種のスキルの習得や資格の取得があなたの職業人生において大きな財産となるでしょう。
派遣先企業が支払う派遣費用に対して、派遣労働者に直接渡る賃金は少ないため、派遣先企業と派遣労働者との間で、提供する労働とその対価について、両者で認識のギャップが生じる。 派遣先では「派遣社員は即戦力」との認識が強く、派遣されてきた労働者が異なる業種・職種の経験者であっても、導入教育が行われないまま実戦投入されることがある。 元から採用予定で、紹介予定制度と言う名で雇う事例が多発している。

お薦めの人材派遣会社

（株）メイツ秋田支店
TEL 018-887-5170
〒010-0001　秋田県秋田市中通２丁目３−８−９Ｆ　
http://tohoku.mates.co.jp
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（株）日本クリエート
初めての方大歓迎！あなたの「やりたい」を応援します。
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