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派遣先でのトラブル その５２

派遣の場合には、スタッフと派遣先との間に契約関係がなく、また、派遣先の就業場所の管理者との間にも契約関係がありません。従って、上記のような苦情は、派遣元責任者に申し出るのが適切です。派遣元は、スタッフの就業環境に配慮する義務があり（派遣法３１条）、また、派遣先も同様の努力義務があります（派遣法４０条・派遣先指針第２の９）。従って、スタッフの就業場所での就業環境が悪ければ、派遣元も派遣先も単独もしくは共同で就業環境の改善に配慮しなければなりません。
残業の場合ですが基本的な考え方は業務の場合と同じです。あなたが命じられた残業に対応できるときは、出来るだけ、協力する姿勢で臨む方が良いでしょう。ただし、「残業が全くない。」ことが就業の条件となっているときや、残業時間が労働基準法を逸するようなときには、派遣先および派遣会社に相談してみてください。
時間を守る。契約で決められた時間を守ってください。プロとしてある程度余裕をもって派遣先に出社するように心掛けましょう。秘密を守る。業務上知りえたことは絶対に口外してはいけません。十分に注意してください。派遣先との協調性を保つ。人間関係をスムーズに行うためにも、これらを尊重し、派遣先の雰囲気に溶け込むよう努めましょう。正社員の人との調和も大切です。
人材派遣を行う事業者の業界団体である社団法人日本人材派遣協会は、2002年に人材派遣健康保険組合を設立した。従来、短期で派遣される労働者は派遣先で健康保険加入資格を満たさず、もしくは満たしても短期で勤務が終了するため、健康保険制度への加入が困難であった。この状況をみて、業界団体が主導して健康保険組合を設立するにいたったものである。近年では産休と育児休暇も認められた。健康保険料率は、政府管掌健康保険よりも若干低く設定されている。また、健康保険であるため、国民健康保険に比べ休業補償等の補償が手厚いというメリットもある。

紹介予定派遣は一定期間派遣スタッフとして働いた後、企業と就労者の双方の希望が一致すれば企業の直接雇用に切り替えるというシステムです。求職者の方々にとっては一定期間派遣スタッフとして働くことで自分の能力や仕事への適性を判断することができ、また求人企業にとっても面接だけではわからない能力や適性を見極めることができるなど、ミスマッチの少ない就職・採用手段として、今後ますます利用者・利用企業は増加すると思われます。
特定労働者派遣事業は常用雇用労働者だけを労働者派遣するものであり、上記の「登録型」を含め、常用雇用労働者以外の労働者を労働者派遣する場合は、一般労働者派遣事業の許可を受けていなければなりません。名前などを登録しておき、派遣先が見つかった段階で雇用契約を締結し、派遣就業するいわゆる「登録型」の労働者派遣を行えるのは一般労働者派遣事業だけです。規制緩和が進む一方で、人材派遣業界のモラル維持も重要な課題です。
有期契約および時給契約であるため、企業の暇忙により随時雇用と契約終了が実施される。派遣契約が長期化することは、派遣労働者側、派遣先企業側の双方にとってメリットは小さい。 このため雇用の維持には不安がある。派遣労働者側、派遣先企業側の双方にとって、短期の労働契約と考えた方が妥当である。
転職の際、退社日を決めてしまっているために急いで次の会社を決めてしまう方がいます。
こうした転職では、面接でしっかりとしたヒアリングをしないまま入社しがち。描いていたイメージと違っていたり、仕事内容に不満を抱いたりして、転職を繰り返すケースも少なくありません。
また、時間をかけて転職を決めても必ず満足できるとは限りません。たとえば、面接で話すマネージャークラスと現場クラスとのギャップは往々にしてあるもの。しかし、業務で関わる同僚や他部署の方と入社前に話す機会はまずありません。

派遣就労では、派遣スタッフ・派遣先・派遣元の3者が法的な関係を持つことになりますので、皆さんも約束事はきちんと理解することが必要です。あなたの雇用主である派遣会社（派遣元）は、給与支払・福利厚生等を確実に実施します。派遣先は適正な就業環境の維持や就労施設利用の便宜供与に努めます。
仕事をするうえで職場の雰囲気は大事なものです。悪口が多く、とげとげしい雰囲気の中では落ち着いて仕事をすることができないのは当然です。職場での悪口が絶えないなどの問題も「職場環境」の問題と言えるでしょう。また、派遣先は、派遣スタッフからの苦情を受け、派遣就業が適正かつ円滑に行われるようにするため、適切な職場環境を維持するよう努めなければなりませんし、派遣先責任者は苦情の処理と派遣元との連絡調整をしなければなりません。 派遣元責任者から派遣先責任者にスタッフからの苦情の内容を連絡し、改善の要請を伝えるべきでしょう。派遣先責任者にもご相談されてはいかがでしょうか。
多くの派遣会社では主としてパソコン関係の各種ソフトの教育研修を実施していますので、派遣会社に確認してみてください。もしあなたの希望する研修が実施されていない場合は、民間の各種学校を利用することをお奨めします。多くの研修コースで国の助成金制度が利用できます。詳しくは、厚生労働省ホームページ各種助成金、奨励金の制度をご覧下さい。自分のスキルを向上させたいという気持ちはとても大切なことです。また、現在のように厳しい経済環境下では各種のスキルの習得や資格の取得があなたの職業人生において大きな財産となるでしょう。
賃金水準や交通費の支給の有無、 労働時間の長短、残業の有無等の労働条件、 派遣先（勤務地）が自宅の近くか 自分の能力希望に応じた仕事を紹介できるかの有無、 研修制度が充実し、スタッフの能力開発に熱心か、 福利厚生は充実しているか、 スタッフのケアが十分行き届いているか　などがあります。派遣就労では、派遣スタッフ・派遣先・派遣元の3者が法的な関係を持つことになりますので、皆さんも約束事はきちんと理解することが必要です。あなたの雇用主である派遣会社（派遣元）は、給与支払・福利厚生等を確実に実施します。

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